Jeroen de PHP Freelancer Kampioen

Jeroen is een echte PHP guru. Het was dan ook superleuk om een eerste versie van zijn PHP Freelancer website te maken. Er valt nog heel wat te verbeteren, maar het is het begin van de leercurve. Anyway, als je een PHP klus hebt dan zou ik hem proberen in te huren!

Scrum Master courses in London

If you are interested in becoming a ScrumMaster and want to get trained, then I can highly recommend the Scrum Master Training in London. This recommendation is not related to the fact that I am one of the trainers :-)

Adapting Scrum in Business Development

A lot has been talked about taking an agile process, such as scrum, outside IT projects. I think this is a really good idea and there are lot of examples that show that this can be done. E.g. “Realize” has implemented an agile process for “regular” use in a company. This company has seen its profits go through the roof after this.

What do you think that happens when mixing business development, scrum and “the simplest thing that could possibly work” (more about this in another post)? GOOD STUFF!

Performance Based Marketing

In this article you can find an interesting about “performance based marketing”. However, I feel that the writer narrows the subject down a bit too much.

Can’t performance based marketing also include experimenting with changes on your website (e.g. A/B tests as changing a button color and measuring the effect on clicks).

Business Developer

Am I slowly moving towards the role of a “business developer” ?

Within most of the projects I have always been filling in other roles than that of a software programmer/developer. Somehow my personal interest and capabilities caused a natural move towards other roles such as lead developer, team manager or scrum master. But within those roles I still felt somehow limited. I always have an opinion or ideas about the business side of projects.

A few weeks ago I was talking about this feeling with a colleague and he stimulated me to think more about this subject and to search a better fitting “label” for the role I have most passion and capabilities for.

Today I had an epiphany: am I a business developer? I looked up a profile and showed it to my girlfriend – she said: it is spot on!

So, I have to think a bit more about this – but I feel this could help me grow further in my career.

B.t.w. this is the job description:

BUSINESS DEVELOPERS VOOR HET ING-INTERNETKANAAL

Als business developer neem je het initiatief bij de (door)ontwikkeling van online diensten, vertaalt de interne klantwens naar concrete, bruikbare en effectieve oplossing voor de klant en stemt die af met de IT-leverancier. Je bent verantwoordelijk voor het opleveren van de business requirements, de visualisering daarvan en je begeleidt de besluitvorming rondom de oplossingsrichting.

Ben jij die gedreven business developer die de beste ervaring wil realiseren voor de klanten van ING?

Heb je ervaring met het bedenken, uitwerken en begeleiden van implementaties van internetfunctionaliteiten of diensten voor de particuliere en/of kleinzakelijke markt?

Voel jij je verantwoordelijk voor de kwaliteit van het opgeleverde?

Dan is deze uitdagende baan bij ING Verkoop en Service Internet als business developer zeker iets voor jou!

WERKZAAMHEDEN
Je neemt het initiatief bij de (door)ontwikkeling van online diensten, vertaalt de interne klantwens (vaak van marketing en/of productmanagement) naar concrete, bruikbare en effectieve oplossing voor de klant en stemt die af met de IT-leverancier. Je bent verantwoordelijk voor het opleveren van de business requirements, de visualisering daarvan en je begeleidt de besluitvorming rondom de oplossingsrichting. Indien nodig doe je klantonderzoek en je verwerkt de uitkomsten daarvan in de requirements. Binnen de projecten ben je ook verantwoordelijk voor en houd je je bezig met usability, de maakbaarheid en de acceptatie van de oplossingen die je bedenkt. Tevens stuur je zowel de interne als externe leveranciers aan die zorgen voor het opleveren van het interactieontwerp, de prototypes en de visuele ontwerpen. Je voelt je te allen tijde verantwoordelijk voor een tijdige oplevering daarvan met behoud van kwaliteit.

Op dit moment zijn we op zoek naar collega's met ruime kennis van en ervaring met een of meerdere aandachtsgebieden, te weten:

De kleinzakelijke markt.
Financiële internetdiensten.
Online inzet van CRM.
User experience.

DIT GA JE NIET DOEN
Zelf software ontwikkelen, technische oplossingen bedenken, projecten managen of het maken van functionele ontwerpen.

WIE IS ING?
ING Groep is wereldwijd actief op het gebied van bankieren, verzekeren en vermogensbeheer. Meer dan 110.000 medewerkers werken in meer dan 40 landen op uiteenlopende terreinen binnen de financiële dienstverlening. ING Groep kent veel mogelijkheden voor mensen met enthousiasme, talent en ambitie.

JE WERKOMGEVING
Verkoop en Service Direct Internet (VSI) is een afdeling van ING Retail waar de focus ligt op particulieren en MKB. VSI is verantwoordelijk voor de ontwikkeling, het beheer en de verkoop via het internetkanaal. Het team Formuleontwikkeling, waar je deel van gaat uitmaken, bestaat uit tien personen met veel verantwoordelijkheidsgevoel, drive en realisatiekracht. Formuleontwikkeling is de spil tussen marketing/productmanagement en IT. De werkomgeving is uitdagend enerzijds omdat ING bekend staat als een geoliede marketingmachine en anderzijds omdat veranderingen in een grote organisatie niet altijd zo snel plaatsvinden als jij dat zou willen.

Dagelijks heeft ING met meer dan 1 miljoen klanten online contact, onder andere via haar website ing.nl of via mijning.nl (internetbankieren). Om de online omgevingen nog beter aan te laten sluiten op de wensen van de klanten van ING zijn zij op zoek naar gedreven innovatieve ontwikkelaars die hierin een belangrijke rol kunnen spelen.

WAT BIED JIJ?
Minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting en minimaal 6 jaar werkervaring in een commerciële internetomgeving.
Ervaring in het bedenken en opstellen van business requirements.
Ervaring met RUP of Agile en Prince2.
Een resultaatgerichte, creatieve en pragmatische werkwijze.
Het vermogen om op verschillende niveaus (waaronder management) te communiceren met zowel technische als commerciële collega's.
Feeling met usability en ontwerp.
Ervaring met het denken vanuit het perspectief van de klant.
Analytisch vermogen en ervaring met projectmatig werken, waarbij organisatiesensitiviteit van groot belang is.
Een meer dan gemiddelde affiniteit met internet.
Een zelfstandige en ondernemende instelling.
ING BIEDT JOU?
Uitstekend primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden (salarisindicatie afhankelijk van opleiding en ervaring tussen de € 52.000 en € 75.000 bruto per jaar, exclusief bonus), een individueel employability budget, een 13e maanduitkering, een prestatiebeloning, een levensloopregeling, een OV-jaarkaart en een ruim opleidingsbudget.
Werken in een team van specialisten die gebruikmaken van de nieuwste technologieën.
Werken aan verschillende innovatieve en uitdagende projecten binnen het internetkanaal van ING.Voorbeelden van reeds gerealiseerde projecten: Digitale Nota, iDeal, ING Buddy en vele andere functionaliteiten binnen Mijn ING. Momenteel wordt gewerkt aan het digitale huishoudboekje TIM.

Improving conversion on your website with call to action

On any commercial website there will be links and buttons (buy, call now, add to cart, go to check out) that will try to “convert” visitors. These buttons and links can also be called a “call to action”.

Today I stumbled upon two sites that both tried to convert me with a call to action that I have not seen before.

This blog popped up a form after I scrolled to the end of the article and asked me to join a newsgroup.

This site popped up a chat window that would bring me into contact with a sales rep. It popped up after about 10 seconds and I think it definitely takes away many barriers (picking up the phone, filling in a request form) for people that might be interested in their hosting products. It is a great and non intrusive way that gives a little push and will definitely help to increase conversion rates.

Wireframe resources

This blog post contains some excellent wireframe resources:

http://www.noupe.com/design/35-excellent-wireframing-resources.html